Menu Shopping Cart Search

Termini e Condizioni

CONDIZIONI DI ACQUISTO

LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTE CONDIZIONI DI ACQUISTO PRIMA DI ORDINARE ONLINE O PER TELEFONO O PRIMA DI UTILIZZARE QUESTO SITO WEB O QUALSIASI ALTRO SITO BROCK BEAUTY. Questo sito è di proprietà e operato da BROCK BEAUTY, INC. e dalle sue filiali, dai suoi rappresentanti (che formano “BROCK BEAUTY”, “Azienda”, “noi” o “nostro”). Le condizioni di acquisto, insieme alle nostre Website Policy, Privacy and Cookies Policy, Ordini, Spedizioni e Politiche di Ritorno, Controversie, Arbitration e Class Action Waiver, Politiche per l’utente, Politiche di auto-spedizione, Politiche di Servizio di Analisi ai capelli ed eventuali modifiche o integrazioni allo stesso (che insieme compongono il “Contratto”) formando un accordo legalmente vincolante tra voi e Brock Beauty. Il presente contratto regola l’accesso e l’uso dei Website di Brock Beauty, ogni tanto chiamati come Website o Siti, ogni ordine emesso attraverso questi siti o per telefono e, a seconda dei casi, l’utilizzo o il tentativo di uso dei nostri prodotti e servizi (collettivamente, “Il tuo uso”).

L’utilizzo del sito web deve essere considerato come consenso ad essere vincolati dal presente accordo e nello stesso modo come se si fosse firmato il presente Accordo. SE NON SI ACCETTA DI ESSERE VINCOLATO DAL PRESENTE CONTRATTO, INTERROMPERE L’USO DEL NOSTRO SITO.

QUESTO CONTRATTO INCLUDE UN ACCORDO DI ARBITRATO E UNA RINUNCIA DI TIPO CLASS ACTION

SOMMARIO

  1. Website Policy
  2. Privacy and Cookies Policy
  3. Politiche di Ritorno, di Spedizione e di Ordine
  4. Controversie, Arbitrato e Class Action Waiver
  5. Politiche Utente
  6. Politiche del Programma di Auto-invioy
  7. Politiche sull’Analisi dei Capelli

1. Website Policy

Eleggibilità

Per poter utilizzare questo sito, è necessario avere 18 anni o più e con il potere di stipulare un contratto vincolante con noi e non essere impedito di farlo sotto le leggi vigenti; o di avere 13 anni o più con un genitore o il consenso del tutore dell’accordo. Se si utilizza il sito web, si sta affermando che si ha almeno 13 anni di età.

Condizioni d’uso

Questo sito è di proprietà e gestito da Brock Beauty. I seguenti termini e condizioni (le “Condizioni”) regolano l’utilizzo del Sito. È necessario leggere con attenzione le presenti Condizioni, come l’utilizzo del Sito stabilisce che l’utente accetta di seguire e di essere vincolato dai termini trovati nel presente documento. Se non accetti questi Termini, si dovrebbe interrompere immediatamente l’utilizzo del Sito.

Nessun materiale del sito può essere copiato, duplicato, ripubblicato, caricato, inviato trasmesso o distribuito in alcun modo. Il Sito, incluse tutte le relative informazioni e contenuti, come testo, slogan, articoli, dati, icone, personaggi, opere d’arte, immagini, fotografie, grafica, musica, video e grafica (“Contenuto”), è di Brock Beauty, proprietà che è protetto dal marchio di fabbrica e / o dal copyright negli Stati Uniti e / o leggi straniere.

Ci riserviamo il diritto, per qualsiasi motivo o per nessuna ragione, a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso, di rivedere i prodotti ei servizi descritti nel Sito e per terminare, cambiare, sospendere o interrompere qualsiasi aspetto del Sito, compresi, ma non limitato a, il contenuto del sito così come le caratteristiche e / o ore di disponibilità del sito, e noi non saremo responsabili nei vostri confronti o di terze parti per farlo. Possiamo anche imporre regole e limiti all’utilizzo del Sito o limitare l’accesso a una parte o tutto, del Sito, senza preavviso o penalità. Abbiamo il diritto di cambiare queste regole e / o limitazioni, in qualsiasi momento, a nostra discrezione.

Usi proibiti

Il sito può essere utilizzato solo per scopi leciti ed è disponibile solo per il vostro uso personale non commerciale, che sarà limitato alla visualizzazione del sito e l’acquisto di prodotti.

Impegnarsi in comportamenti che possano costituire un reato penale, dare luogo a responsabilità civile o violare qualsiasi città, statale, nazionale o internazionale o di un regolamento è vietato.

Il tentativo di interferire in alcun modo con le reti del Sito o con le reti di sicurezza della Brock Beauty, o il tentativo di utilizzare il servizio del sito per ottenere l’accesso non autorizzato a qualsiasi altro sistema di computer è proibito.

Disclaimer e limitazione di responsabilità

Brock Beauty pubblica informazioni e articoli sui propri siti per scopi di convenienza e di intrattenimento per i propri visitatori e clienti. Mentre Brock Beauty tenta di fornire informazioni accurate, non ci possono essere imprecisioni tecniche o di fatto e errori tipografici. Ci riserviamo il diritto di apportare correzioni e cambiamenti al sito in qualsiasi momento senza preavviso.

Brock Beauty non sostiene che le informazioni contenute nel sito siano appropriate alla tua posizione o che i prodotti descritti nel suo sito sarà disponibile per l’acquisto in tutte le sedi.

L’utente si assume ogni responsabilità e rischio in relazione all’utilizzo del Sito, che è fornito “COSI’ COM’E’”.

Brock Beauty non offre alcuna garanzia di alcun tipo per quanto riguarda qualsiasi non-Brock Beauty, o siti di terzi a cui si possono essere indirizzate o collegamento ipertestuale da questo sito. I collegamenti ipertestuali sono inclusi esclusivamente per comodità, e Brock Beauty non rilascia dichiarazioni o garanzie per quanto riguarda la precisione, la disponibilità, l’idoneità o la sicurezza delle informazioni fornite in tali siti non-Brock Beauty. Brock Beauty non approva, assicura o garantisce tutti i prodotti o servizi offerti o fornito da o per conto di terzi sul Sito.

IN NESSUN CASO BROCK BEAUTY, INC., I SUOI AFFILIATI O QUALUNQUE DEI RISPETTIVI DIRETTORI, FUNZIONARI, DIPENDENTI, AGENTI, O FORNITORI DI SERVIZI SONO RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI, SPECIALI O PUNITIVI, PERDITE O CAUSE DI AZIONE DERIVANTI DA O IN QUALSIASI MODO CORRELATI ALL’USO, O INCAPACITA’ DI UTILIZZARE, O LE PRESTAZIONI DEL SITO O DEL CONTENUTO E MATERIALE O FUNZIONALITÀ E ACCESSIBILI TRAMITE IL SITO, ANCHE NEL CASO IN CUI BROCK BEAUTY SIA STATO INFORMATO DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.

2. Privacy and Cookies Policy

Brock Beauty è totalmente impegnata a proteggere la privacy dei visitatori e dei clienti del nostro sito. Siamo clienti di altri siti internet e apprezziamo e rispettiamo l’importanza della privacy su Internet. Non divulgheremo informazioni sui nostri clienti a terzi solo se è parte di fornire un servizio a voi – per esempio organizzando per un prodotto da inviare a voi, effettuare altri controlli di sicurezza e di credito e ai fini della ricerca dei clienti e di profilazione o dove abbiamo il consenso esplicito in tal senso.

Raccolta di Informazioni

Cookies Policy

I cookie sono file di informazioni che vengono inviati al vostro computer o dispositivo mobile quando si visita un sito web utilizzando quel computer o dispositivo mobile. Vengono utilizzati per riconoscere il dispositivo quando si torna al sito per visite future. Questi tipi di file fanno un certo numero di lavori diversi, come ricordare le preferenze personali e gli elementi più visti, aiutandoci a migliorare la vostra esperienza sul sito, così come il tentativo di assicurare la pubblicità o offerte che vedete online più rilevanti. Generalmente, questi cookie possono essere suddivisi in 4 tipi, ciascuno dei quali è descritto di seguito.

Cookies strettamente necessario

Sono necessari per consentire al sito web per fornire servizi che hai chiesto come ricordare i tuoi articoli di shopping bag e assistenze con il checkout.

Performance Cookies

I Performance Cookies raccolgono informazioni anonime su come si utilizza il sito. I dati vengono poi fusi con i dati di altri utenti per consentire a Brock Beauty di migliorare il funzionamento del sito. Utilizziamo i cookie di Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti arrivano al nostro sito; navigare o utilizzare il nostro sito; ed evidenziare le aree in cui possiamo migliorare come la navigazione, esperienza di shopping e campagne di marketing. I dati memorizzati da questi cookie non rivela mai i dati personali da che potrebbe stabilire l’identità personale di un utente.

Functionality Cookies

I Functionality Cookies ricordano le scelte che si fanno, come lingua, parametri di ricerca quali la dimensione o il colore. Questi possono poi essere utilizzati per offrire un’esperienza più veloce, più su misura e piacevole al ritorno al nostro sito per ordine. L’informazione è anche fusa con altri utenti su base anonima che ci permetta di migliorare la funzionalità del nostro sito web.

Targeting Cookies o Advertising Cookies

I Targeting Cookies o Advertising Cookies raccolgono informazioni sulle preferenze di navigazione al fine di rendere la nostra pubblicità più pertinente per voi e i vostri interessi. Si ricordano i siti web che hai visitato e condivideranno alcune informazioni con altre 3 parti come ad esempio gli inserzionisti.

Se vi sentite a disagio con i cookies, è possibile modificare le impostazioni del browser per evitare che i cookie vengano memorizzati sul vostro computer o dispositivo mobile, senza il tuo esplicito consenso. Si prega di consultare il capitolo del browser “aiuto” per i dettagli su come gestire le impostazioni dei cookie.

Utilizzando i nostri siti web si accetta il nostro uso dei cookie in conformità con questa politica dei cookie. Se non si accetta l’uso di cookie, si prega di disattivare prima di utilizzare i nostri siti web.

La condivisione e utilizzo delle informazioni

Divulgazione delle vostre informazioni

Possiamo divulgare le informazioni personali nel caso in cui Brock Beauty è acquisito da parte di terzi, nel qual caso i dati personali dei nostri clienti possono essere uno dei beni trasferiti; o se siamo l’obbligo di divulgare o condividere i dati personali al fine di conformarsi a qualsiasi obbligo legale, o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Brock Beauty, i nostri clienti o di altri. Ciò include lo scambio di informazioni con altre aziende e organizzazioni ai fini della protezione contro le frodi e la riduzione del rischio di credito.

 

Non venderemo il tuo nome, indirizzo, indirizzo e-mail, dati della carta di credito o informazioni personali a terzi. E ‘importante sapere che non possiamo essere ritenuti responsabili per le azioni dei siti di terze parti da cui potrebbe essere stato indirizzato al sito web Brock Beauty o siti web di terze parti a cui potreste essere stati diretti cliccando su un link trovato sul sito web Brock Beauty.

Collegamenti a siti Web esterni

Il nostro sito web può contenere collegamenti da e verso gli altri siti affiliati, inserzionisti e altre terze parti. Se si segue un link a qualsiasi di questi siti web, si prega di notare che essi hanno le proprie politiche sulla privacy e che non abbiamo alcuna responsabilità per tali politiche. Si prega di verificare queste politiche prima di inviare dati personali a questi siti web.

Si prega di prendere nota che con la creazione di un account e / o effettuando l’ordine al di fuori degli Stati Uniti, si riconoscono i dati relativi al proprio account e / o gli acquisti saranno trasferiti negli Stati Uniti per l’elaborazione.

3 . Ordini, spedizioni e politica di ritorno

ORDINI

EFFETTUARE UN ORDINE

Telefono:

I clienti possono contattarci al nostro numero di telefono o indirizzo e-mail che si trova sulla pagina dei contatti. Il nostro Customer Service Center è disponibile dalle 08:00-17:00 CET, Lunedì – Venerdì.

Internet:

Dopo aver cliccato sul pulsante “Ordina Adesso” sarete indirizzati alla nostra pagina di ordine in cui è possibile rivedere il carrello e acquistare i vostri articoli.

Si prega di prendere nota che con la creazione di un account e / o effettuando l’ordine al di fuori degli Stati Uniti, si riconoscono i dati relativi al proprio account e / o gli acquisti saranno trasferiti negli Stati Uniti per l’elaborazione.

POLITICA DEGLI ACQUISTI

I clienti al di fuori dei Paesi Bassi, la Germania e il Regno Unito possono inserire un ordine massimo di quattro (4) bottiglie per ordine e un totale di dodici (12) bottiglie all’anno.

Qualsiasi e tutti i prodotti Brock Beauty (inclusi, ma non limitandosi a, questi marchi: Hairfinity, Infinite Lash, Essentious, e Dermera) che vengono acquistati online, o ricevuti come il risultato di un acquisto on-line, attraverso un sito web di proprietà e / o gestiti da Brock Beauty non sono alla rivendita; con la sola eccezione dei rivenditori e distributori autorizzati.Se si acquistano prodotti che non provengono direttamente da Brock Beauty o un rivenditore o il distributore autorizzato non siamo in grado di certificare che i prodotti non sono contraffatti, contaminati o illegalmente ottenuti. I prodotti contaminati possono aver avuto i loro ingredienti modificati o manomessi, o hanno avuto la data di scadenza alterata dal rivenditore. Tra i prodotti ottenuti illegalmente rientrano i prodotti provenienti da altri paesi in cui gli ingredienti possono variare a seconda delle esigenze di salute o regolamentari di un determinato paese. Stoccaggio e uso improprio possono alterare le prestazioni di questi prodotti o mettere a rischio la salute. Inoltre, non riconsegnamo gli articoli o il rimborso dell’importo pagato.

FORME DI PAGAMENTO ACCETTATE

Carte di Credito – American Express, MasterCard, Visa and Paypal

Spedizione

Domestica

Il reparto spedizioni è in grado di spedire a indirizzi stradali e caselle postali in Europa. L’acquirente è responsabile di fornire l’indirizzo postale corretto. Si prega di essere certi che il vostro indirizzo sia corretto indipendentemente dal vostro processo di ordinazione, prima di finalizzare l’ordine. Non possiamo essere responsabili per merce consegnata all’indirizzo sbagliato.

Tempi di Elaborazione dell’Ordine:

Di solito Spediamo dal Lunedì al Venerdì e cerchiamo di elaborare gli ordini entro 48 ore (tranne festivi e fine settimana). Gli ordini inviati durante il fine settimana o le vacanze verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

Tutti i pacchetti, se non diversamente stabilito, una volta elaborati, sono spediti via PostNL. Questo servizio fornisce la conferma di consegna per tutti i nostri ordini. Tutti i tempi di consegna sono stimati dal momento in cui il vostro ordine lascia il nostro centro di elaborazione. Si prega di consentire 3-5 giorni lavorativi dal momento della spedizione dell’ordine.

Trasporto dei terzi

I clienti che utilizzano un terzo servizio di trasporto sono responsabili di tutti i dazi, imposte e le spese di spedizione che possono verificarsi. Brock Beauty non è responsabile per eventuali danni derivanti dall’uso del cliente di eventuali servizi di terze parti di spedizione.

Pacchetti persi o rubati

Brock Beauty non è responsabile dei pacchetti persi o rubati che hanno una consegna all’indirizzo confermato e inserito per un ordine. Su richiesta, Brock Beauty confermerà la consegna all’indirizzo fornito, data di consegna, informazioni di rilevamento dati e trasportatore di trasporto per il cliente da indagare.

Informazione di Spedizione Errata

Se un pacchetto viene restituito al Brock Beauty a causa di un indirizzo di spedizione errato o incompleto fornito da un cliente, il cliente sarà responsabile del costo di trasporto di ritorno, così come il costo di riconsegna. Brock Beauty non è responsabile per i pacchetti consegnati in modo errato o persi a causa di informazioni di spedizione inesatte o incomplete fornite dal cliente.

Condizioni di annullamento

Per servirvi meglio, inizieremo a emettere l’ordine immediatamente dopo aver fatto clic sul pulsante “Invia ordine”. Perché il nostro sistema elabora immediatamente gli ordini, di solito siamo in grado di modificare o annullare un ordine una volta che è stata presentato. Inoltre, una volta che un ordine viene processato, purtroppo i prodotti non possono essere modificati.Se c’è un errore nel vostro indirizzo di trasporto, si prega di contattare il servizio clienti immediatamente contattando il numero di telefono o indirizzo e-mail nella pagina di contatto. Una volta che un ordine è stato spedito, non possiamo essere responsabili per errori di indirizzo per la spedizione.

Stato dell’Ordine

Seguire il tuo Ordine

Quando il vostro ordine è pronto per essere spedito, si riceverà una e-mail di conferma della spedizione. La maggior parte dei nostri ordini vengono elaborati entro 48 ore dopo che l’ordine è stato collocato e verrà consegnato in 3-5 giorni lavorativi dopo che l’ordine viene processato e spedito. L’e-mail di conferma conterrà dettagli della spedizione e un numero di tracking. Per tracciare l’ordine visitare il sito web del vettore.

Di tanto in tanto, quando un cliente cerca di tenere traccia di un pacchetto entro 48 ore dopo l’ordinazione, le informazioni di rilevamento non sono disponibili per il pacchetto, questo è perché il vettore non ha scansionato il pacchetto. Quando il pacchetto viene sottoposto a scansione, il cliente potrà visualizzare le informazioni di monitoraggio. Si prega di consentire almeno 48 ore perchè il vettore esamini i pacchetti. Se ancora non compaiono le informazioni di rilevamento si prega di chiamare il servizio clienti in uno dei nostri numeri o e-mail sulla pagina dei contatti.

RESTITUZIONI E SCAMBI

Rimborso e garanzia di rimborso

Brock Beauty sta dietro i prodotti che vendiamo. Ci rendiamo conto che, anche se i nostri prodotti hanno estremamente elevata soddisfazione dei consumatori, non c’è un prodotto che può funzionare per tutti.

I clienti possono restituire il prodotto, se non sono soddisfatti, entro 14 giorni dal ricevimento di acquisto. Per completare il ritorno, i clienti devono comunicare in modo inequivocabile Brock Beauty della loro decisione di recedere dall’acquisto. I clienti possono fare questo includendo una dichiarazione scritta con la merce che stanno restituendo per posta e contattando il Customer Support Relationship Manager sulla pagina dei contatti. Ai clienti non verrà concessa questa opportunità se invieranno la merce senza preavviso al servizio clienti e la dichiarazione scritta con il prodotto di ritorno.

Il rimborso del cliente verrà elaborato entro 14 giorni dal ricevimento della notifica di ritorno e ricezione della merce. Si prega di notare che i clienti possono ritardare il rimborso se non hanno restituito le merci alla società e / o fornito la prova che hanno spedito la merce per il ritorno. Il cliente è responsabile per i costi di restituzione del bene alla azienda.

Prodotti Danneggiati o difettosi

I prodotti difettosi o danneggiati possono essere restituiti direttamente a noi entro 30 giorni dalla data dell’ordine. A nostra discrezione, è possibile ricevere un prodotto di credito o la sostituzione. Non sarà accettato alcun elemento che sembra essere acquistato da un rivenditore non autorizzato.

I clienti devono prima contattare il Customer Support Relationship Manager sulla pagina dei contatti e quindi restituire il prodotto difettoso entro il periodo di tempo specificato, insieme a tutte le confezioni originali, manuali e altri accessori e la documentazione che potrebbero essere stati originariamente inclusi nella spedizione originale; la ricevuta; e una dichiarazione contenente il nome, l’indirizzo e la ragione del cliente per il ritorno a:

Brock Beauty
Attention: Returns
Wagenmakerstraat 9
2984 BD Ridderkerk
The Netherlands

4. Controversie, arbitrato e Azione di rinuncia

LEGGERE QUESTO ARBITRATO ATTENTAMENTE PER COMPRENDERE I VOSTRI DIRITTI. SIETE D’ACCORDO CHE OGNI RICHIESTA FUTURA DEVE ESSERE FATTA SOTTO ARBITRATO. COMPRENDERE E SIETE D’ACCORDO A RINUNCIARE AL DIRITTO DI UN PROCESSO. I DIRITTI CHE AVRESTE IN TRIBUNALE, COME IL DIRITTO DI APPELLO, POSSONO ESSERE LIMITATI O POSSONO NON ESISTERE.

ACCETTATE DI POTER FORNIRE SOLO UN RICORSO NELLA VOSTRA CAPACITA’ INDIVIDUALE, E NON COME RAPPRESENTANTI DI UNA SERIE DI PERSONE. ACCETTATE INOLTRE CHE L’ARBITRO NON POSSA CONSOLIDARE PROCESSI O RECLAMI.

Arbitrato generale.

L’arbitrato è un metodo per risolvere un reclamo, senza presentazione di una querela. “Rivendicazione”, qualsiasi controversia tra voi, Brock Beauty, e / o di qualsiasi altra parte interessata relativa al tuo utilizzo (definito qui), il vostro rapporto con Brock Beauty, o del presente accordo. Ciò include qualsiasi e tutti i reclami che riguardano in alcun modo l’utilizzo dei prodotti e qualsiasi atto o omissione di Brock Beauty o di terzi legati all’utilizzo dei prodotti. Accettando di arbitrare, si rinuncia al diritto di andare in tribunale e accettate invece di presentare un eventuale diritto a un arbitrato vincolante.

Procedure obbligatorie pre-controversia.

L’utente prende atto ed accetta che prima di iniziare qualsiasi rivendicazione contro Brock Beauty, è necessario prima darci l’opportunità di risolvere il problema o controversia. Questo include l’invio di una descrizione scritta del problema o controversia a noi, comprese le informazioni o dichiarazioni relative ai nostri prodotti e su cui si basano.Inviare la descrizione per iscritto a Brock Beauty NL, Attention: Legal Notice at Wagenmakerstraat 2984 BD Ridderkerk, The Netherlands. L’utente accetta di negoziare con Brock Beauty in buona fede circa il problema o la controversia. Se per qualche motivo il vostro problema o controversia non è risolta in modo soddisfacente entro 60 giorni dal ricevimento a Brock Beauty della vostra contestazione scritta, l’utente accetta le disposizioni di risoluzione delle controversie al di sotto.

Inizio di Arbitrato

L’utente accetta di iniziare qualsiasi procedimento arbitrale entro 1 anno dopo la pretesa (ivi comprese le procedure di pre-contenzioso obbligatorie di cui sopra) e che qualsiasi procedimento iniziato dopo 1 anno devono essere prescritte.

Location dell’Arbitrato.

Può essere tenuto per telefono o attraverso comunicazioni scritte, se voi e Brock Beauty siete d’accordo.

Sponsoring Organization, Regole e Arbitro.

L’arbitro ha l’autorità esclusiva e unica per risolvere qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, la costruzione, la validità, l’applicabilità, o l’applicabilità del presente accordo e questa disposizione di arbitrato. L’arbitro ha l’autorità esclusiva e unica per stabilire se questo accordo arbitrale può essere applicato nei confronti di un non firmatario del presente accordo e se un non firmatario del presente accordo può attuare tale disposizione non contro di te o di Brock Beauty.

Tasse di Arbitrato

Ogni parte deve pagare le loro proprie tasse, costi e spese, compresi, ma non limitatamente a, quelli per eventuali avvocati, esperti, documenti e testimoni.

Luogo esclusivo per altre controversie.

L’utente accetta che qualsiasi controversia esclusa dalla procedura di risoluzione delle controversie e class action a disposizione di deroga del presente accordo è disciplinato, interpretato in conformità con le leggi dei Paesi Bassi, senza riferimento ad alcun conflitto dei principi di legge.

Le modifiche all’accordo

Brock Beauty può apportare modifiche al Contratto, di volta in volta, a sua sola discrezione, aggiornando la presente pubblicazione sul sito web senza preavviso. L’uso continuato del sito dopo la pubblicazione di una nuova versione del Contratto costituisce l’accettazione di tali modifiche. Di conseguenza, ogni volta che si visita il sito Web, verificare se una nuova versione è stata pubblicata.

4. Criteri di contenuti generati dagli utenti

Fatte salve le limitazioni stabilite nel presente documento, possiamo trasferire le fotografie, commenti, video clip, recensioni ed altre comunicazioni e contenuti ( “Contenuti”) al Sito dalle nostre pagine di social media. Se non diversamente indicato, inviando o presentando il Contenuto al Sito o ai nostri siti di social media, si concede a Brock Beauty un diritto non esclusivo, perpetuo, irrevocabile e pienamente royalty-free di utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, pubblicare, tradurre, creare opere derivate, distribuire e visualizzare tali contenuti, e il nome presentato in relazione a tali contenuti, in tutto il mondo con qualsiasi mezzo conosciuti o futuri concepiti. Brock Beauty e le sue affiliate sono liberi di utilizzare qualsiasi idea, concetto o know-how contenuto nei Contenuti per qualsiasi scopo incluso, ma non limitato a, sviluppo, produzione, distribuzione e commercializzazione di prodotti utilizzando tali informazioni.

Se si desidera che i propri contenuti vengano rimossi, si prega di contattare legal@brockbeauty.com

5. Politica del Programma di Auto-Spedizione

Se si sta mettendo un ordine online o per telefono come parte del nostro programma di spedizione automatica, la vostra adesione al programma rimarrà in vigore fino a quando non viene annullata da voi. Noi possiamo, a nostra esclusiva discrezione, sospendere l’adesione al programma in qualsiasi momento senza preavviso.

Una volta che si è iscritti al programma di spedizione automatica la modalità di pagamento verrà memorizzata e addebitata ogni trenta giorni dalla data di acquisto originale. Il vostro acquisto originale verrà elaborato a prezzo pieno e, successivamente, ogni acquisto in applicazione il programma di spedizione automatica rifletterà uno sconto del 15% del prezzo di vendita fino a quando l’ iscrizione viene annullata. Se l’ iscrizione viene annullata per qualsiasi motivo, vi verrà richiesto di pagare il prezzo pieno per il vostro prossimo acquisto, anche se ci si riscrive al programma spedizione automatica.

SE SEI UN MEMBRO DEL NOSTRO PROGRAMMA DI AUTOSPEDIZIONE, OGNI SPEDIZIONE E PAGAMENTO VERRANNO AUTOMATICAMENTI PROCESSATI. NON TI MANDEREMO UNA NOTIFICA PRIMA DELLA SPEDIZIONE E IL TUO METODO DI PAGAMENTO VERRA’ ADDEBITATO NEL MOMENTO DELLA SPEDIZIONE E RICEVERAI CONFERMA DEL PAGAMENTO E DELLA SPEDIZIONE UNA VOLTA PROCESSATI.

Con l’iscrizione al programma di spedizione automatica, l’utente riconosce e accetta che non sarà possibile ritenere Brock Beauty responsabile di eventuali commissioni che potrebbero risultare nel corso del programma di spedizione automatica in corso.

Se si desidera annullare la partecipazione al programma spedizione automatica, è possibile farlo (i) on-line tramite l’accesso al tuo account cliente Brock Beauty o (ii) per il numero di telefono del servizio clienti di contatto o di e-mail nella pagina di contatto.

E’ vostra responsabilità di notificare Brock Beauty di qualsiasi modifica all’indirizzo registrato con il nostro programma di spedizione automatica. Noi non saremo responsabili di merce consegnata all’indirizzo sbagliato. Allo stesso modo, si deve anche comunicare Brock Beauty di qualsiasi tutte le informazioni richieste, ad esempio, se viene annullato o non è più valido. Modifiche a tali informazioni possono essere effettuate contattando l’e-mail del servizio clienti o il numero di telefono sulla pagina dei contatti. È inoltre possibile apportare modifiche attraverso l’account clienti online.

6. Politica del Servizio Analisi dei Capelli

L’analisi dei capelli fornisce i termini che ne regolano l’utilizzo dei servizi di analisi dei capelli di Brock Beauty, ed i suoi agenti autorizzati e filiali (collettivamente “noi”). Impegnandoci con i nostri servizi, l’utente accetta di aver letto, compreso e dato il consenso a questi termini:

I nostri servizi.

Brock Beauty analizzerà i capelli nel nostro laboratorio statunitense e individuerà la causa esatta dei vostri problemi di capelli. I risultati includono consigli e un piano di capelli con le raccomandazioni per migliorare la condizione dei vostri capelli.

Quando si ordina l’analisi dei capelli, si riceve un kit per inviarci il vostro campione di capelli per posta. Sarà necessario inviare da 5 a 10 ciocche di capelli che sono state versate (“campione”). Quando riceviamo il vostro campione, faremo un controllo visivo dei filamenti rilevando lunghezza, colore e consistenza. Una volta che il controllo visivo è completo, useremo l’imaging ad alta precisione per valutare la vostra cuticola, corteccia, modello e altro ancora.

Una volta che la valutazione è completa vi invieremo i risultati in un rapporto completo, ma di facile lettura sulla condizione dei vostri capelli. Riceverete immagini ad alta risoluzione delle sezioni principali del fusto del capello che vanno dalla zona più vicina alla radice (nuova crescita) fino alla fine del filamento. Ogni immagine sarà accompagnata da una spiegazione dettagliata, comprese le possibili cause di eventuali danni riscontrati. Inoltre, vi verrà fornito con una cura regime capelli personalizzati con le raccomandazioni su come affrontare i danni, prodotti specifici che contribuiranno a migliorare e mantenere la salute dei vostri capelli, così come altri preziosi consigli su come prendersi cura dei vostri capelli.

Si prega di consentire 6 a 8 settimane per ricevere i risultati dell’analisi in quanto essa è stata eseguita nei nostri laboratori negli Stati Uniti. La tua analisi sarà consegnata a voi via e-mail o per posta insieme a tutte le informazioni di istruzione applicabili e / o suggerimenti sui prodotti. Il campione non verrà restituito.

Le vostre Responsabilità

È necessario fornire informazioni di contatto accurate; presentare un questionario completo e l’esempio. Inoltre, l’utente accetta di seguire tutte le raccomandazioni, protocolli e altre istruzioni fornite da Brock Beauty e con il presente affermate impegnando i nostri servizi, che si ha diciotto (18) anni o più.

L’accettazione di servizio. Si è d’accordo e si ha il diritto legale e la capacità di: (I) Accetto i termini, (ii) utilizzare i servizi per il beneficio personale e (iii) rispettare gli obblighi in essa. Si accetta inoltre che l’analisi che si riceve da Brock Beauty sarà esclusivamente per uso personale.

Brock Beauty non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia in merito alla adeguatezza o accuratezza delle informazioni e / o risultati delle analisi. Brock Beauty non può e non fornirà alcuna diagnosi medica sul nostro trattamento.

Ordini / Condizioni di annullamento. accetta diverse forme di pagamento elettronico per i servizi in accordo con le politiche di Brock Beauty e questo accordo. Il pagamento per i servizi è reso al momento di ordinare i servizi. È possibile cancellare solo l’ordine prima della nostra ricezione confermata del campione per un rimborso completo, dal numero di telefono del servizio clienti o contattare l’ indirizzo e-mail nella pagina di contatto.

Limitazione di responsabilità; Indennità. NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE: (a) IN NESSUN CASO BROCK BEAUTY E’ RESPONSABILE PER DANNI INDIRETTI, ACCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O MORALI DERIVANTI DA O RELATIVA AL PRESENTE CONTRATTO, ANCHE NEL CASO IN CUI BROCK BEAUTY SIA STATA AVVERTITA, SAPEVA DI, O AVREBBE DOVUTO ESSERE A CONOSCENZA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI; E (b) IN OGNI CASO, BROCK BEAUTY NON HA TOTALE COMPLESSIVA RESPONSABILITÀ IN RELAZIONE AL PRESENTE CONTRATTO, PER TUTTE LE RICHIESTE DI QUALUNQUE TIPO CHE SUPERANO L’IMPORTO PAGATO CON BROCK BEAUTY. PER QUESTI SERVIZI. Nella misura consentita dalla legge, l’utente accetta di rilasciare, manlevare e tenere Brock Beauty, i suoi proprietari, consulenti, funzionari, direttori, affiliati, dipendenti e agenti da tutte le passività, reclami, spese derivanti da lesioni o danni personali che si verificano, a seguito del vostro utilizzo del sito, la scelta del metodo di pagamento, o la ricevuta delle comunicazioni o informazioni a portata di indirizzo.

Iscriviti alla nostra newsletter